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購(gòu)買(mǎi)對(duì)講機(jī)的考量因素

59%以上的用戶在選購(gòu)對(duì)講機(jī)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮功能、可靠性和品牌。而選擇性價(jià)比和工藝款式的分別只有47%和23%。這說(shuō)明對(duì)于對(duì)講機(jī)這樣的關(guān)鍵通訊產(chǎn)品而言，可用性超過(guò)價(jià)格因素，內(nèi)在超過(guò)顏值。http://www.17li.cn/pro/lx/217.html

值得注意的是，超過(guò)一半（51%）的用戶把通訊技術(shù)（數(shù)字/模擬）作為考量因素。這說(shuō)明對(duì)講機(jī)數(shù)字化已經(jīng)進(jìn)入到大普及的前夜，這是一個(gè)關(guān)鍵階段，對(duì)其有效推廣將幫助大批用戶邁過(guò)數(shù)字化的門(mén)檻。

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哪些對(duì)講機(jī)特性能滿足業(yè)務(wù)需求

69%以上的用戶選擇了話音質(zhì)量、續(xù)航能力等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，與其它通訊設(shè)備互聯(lián)等新選項(xiàng)也開(kāi)始受到近半數(shù)用戶的追捧。對(duì)講機(jī)依然要堅(jiān)守本位，但做好萬(wàn)物互聯(lián)的加法，才是未來(lái)的趨勢(shì)。

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喜歡應(yīng)用對(duì)講機(jī)解決哪些問(wèn)題

64%以上的用戶選擇日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和應(yīng)急指揮調(diào)度管理，這說(shuō)明對(duì)講機(jī)一方面為用戶提供保障，一方面在幫助提升生產(chǎn)效率。

從深度訪談獲知，用戶很在乎對(duì)講機(jī)的深度應(yīng)用，并希望通過(guò)新功能來(lái)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，帶來(lái)好的業(yè)務(wù)流程管理體驗(yàn)。而在對(duì)講機(jī)的實(shí)際應(yīng)用中，深入的業(yè)務(wù)流程管理是用戶當(dāng)前的盲區(qū)。

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制約用戶選購(gòu)數(shù)字對(duì)講機(jī)的因素

49%以上的用戶認(rèn)為，成本擴(kuò)大和預(yù)算壓力以及與原有系統(tǒng)和模擬系統(tǒng)的兼容是阻礙數(shù)字化的重要因素。幫助用戶丟掉思想包袱、解除成本壓力是數(shù)字化的重要選題。

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獲取對(duì)講機(jī)產(chǎn)品信息的渠道

55%、53%和32%的用戶分別選擇了代理商、廠商和朋友。這印證了兩個(gè)問(wèn)題：用戶依然信任人與人的溝通；代理商和廠商是友好的用戶接觸界面。